Document légal

Politique de confidentialité

Escalio.ch · Mai 2026 · Conforme nLPD et RGPD

Responsable du traitement

Suisse-Consult SA, Suisse.
Contact données personnelles : support@escalio.ch

Données collectées

CatégorieDonnéesConservation
Compte parentEmail, mot de passe (hashé)Durée du compte, puis 6 mois
Profils enfantsPrénom, niveau scolaire, matièresDurée du compte, puis 6 mois
Exercices et progressionQuestions réalisées, scores, sessionsDurée du compte, puis 6 mois
Documents scannés (plan Duo)Photos uploadées, texte extrait par OCRPhotos supprimées dès la génération des questions (au plus tard 30 jours si la génération n'est pas menée à terme) · Texte OCR : 90 jours
PaiementStatut abonnement uniquement · données carte gérées par Stripe10 ans (obligation légale)
TechniqueAdresse IP, logs d'erreurs90 jours

Escalio ne vend aucune donnée. Aucune publicité ciblée. Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner des modèles d'IA tiers. Les données des enfants ne sont jamais commercialisées ni partagées à des fins autres que la fourniture du service.

Finalités et bases légales

FinalitéBase légale (RGPD)
Fourniture du service (exercices, progression, profils enfants)Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Génération de questions par IA · Reviscan (plan Duo)Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Gestion du compte et de l'abonnementExécution du contrat (art. 6.1.b)
Emails transactionnels (confirmation, paiement, rappels)Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Sécurité et prévention des abusIntérêt légitime (art. 6.1.f)
Conservation données de facturationObligation légale : 10 ans (art. 6.1.c)
Emails marketing (optionnel)Consentement (art. 6.1.a), révocable à tout moment

Protection des données des enfants

Escalio est destiné aux enfants de 6 à 15 ans. Le titulaire du compte est exclusivement le parent ou tuteur légal. Le parent consent expressément, lors de la création du compte, au traitement des données de l'enfant aux fins décrites dans la présente politique.

Les données des enfants (prénom, niveau, progression scolaire) ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou analytiques tierces. Elles servent uniquement à personnaliser les exercices et à afficher la progression au sein de l'application.

Conformément à la nLPD et au RGPD, le parent peut à tout moment exercer ses droits d'accès, rectification et suppression des données de l'enfant via son espace personnel ou à support@escalio.ch.

Hébergement et sous-traitants

PrestataireUsageLocalisation données
Supabase Inc.Base de données et stockageFrankfurt, UE
Vercel Inc.Hébergement applicationUSA (logs uniquement)
Stripe Inc.PaiementsUE (PCI DSS)
Anthropic PBCOCR (lecture du document) et génération de questions par IA (plan Duo · Reviscan)USA
Resend Inc.Emails transactionnelsUSA

Les transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.

Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, portabilité et opposition. Ces droits s'exercent depuis votre espace personnel ou par email à support@escalio.ch · réponse sous 30 jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT).

Sécurité

Cookies

CookieFinalitéDurée
sb-auth-tokenSession d'authentification (Supabase)7 jours
escalio-prefsPréférences interface (langue, thème)1 an
escalio_vidMesure d'audience interne first-party (visiteurs uniques de la landing, taux d'inscription) · identifiant aléatoire, relié à votre compte uniquement si vous vous inscrivez · sans partage tiers1 an
ete2026_vidMesure d'audience interne de la campagne /ete2026 (campagne terminée) · identifiant aléatoire, relié à votre compte uniquement si vous vous êtes inscrit · sans partage tiers1 an

Aucun cookie publicitaire, aucun tracker tiers, aucun partage avec des tiers. Les cookies déposés sont soit strictement nécessaires (authentification, préférences interface), soit une mesure d'audience interne first-party (escalio_vid, ete2026_vid) reposant sur un identifiant aléatoire, relié à votre compte uniquement si vous vous inscrivez. Notre offre s'adressant à des familles résidant en Suisse, ces traitements relèvent de la LPD, qui n'impose pas de bannière de consentement pour des cookies first-party sans profilage ni suivi inter-sites ; ils sont documentés ici au titre de la transparence.

Décisions automatisées

Escalio n'effectue aucune décision automatisée ayant des effets juridiques ou significatifs sur les utilisateurs au sens de l'art. 22 RGPD. La génération de questions par IA est un outil pédagogique sans incidence juridique sur l'utilisateur ou l'enfant.

Modifications

Toute modification substantielle sera notifiée par email au parent titulaire du compte 30 jours avant son entrée en vigueur.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : support@escalio.ch